AIDE - FAQ

1. Pourquoi devenir membre de la Doudou-tribu ?
2. Qu’est-ce qu’un Doudou-site ?
3. Qu’est-ce qu’un Doudou-pass ?
4. De quoi ai-je besoin pour créer mon Doudou-site ?
5. Comment créer le site Internet de mon bébé ?
6. Comment modifier et tenir à jour mon Doudou-site ?
7. Qui peut accéder à mon site Internet bébé ?
8. Y a-t-il de la publicité sur mon Doudou-site ?
9. Puis-je personnaliser mon Doudou-site ?
10. Combien de temps mon site Internet bébé reste-t-il en ligne ?
11. Combien de photos puis-je mettre dans les albums photo de mon site Internet bébé ?
12. Quel format et poids de photo je peux télécharger ?
13. Combien coûte mon site Internet ?
14. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
15. Comment assurez-vous la sécurité des paiements ?
16. Comment activer mon Doudou-site ?
17. Avec quel logiciel puis-je modifier mes photos si besoin avant de les ajouter ?
18. Les photos que j’ajoute sont-elles redimensionnées ?
19. Puis-je acquérir de l’espace de stockage supplémentaire pour mes photos ?
20. Mes proches ont ils accès au menu d’administration ?

Pourquoi devenir membre de la Doudou-tribu ?

En entrant dans la Doudou-tribu vous devenez l’heureux propriétaire d’un Doudou-site, c’est-à-dire un site internet consacré exclusivement à votre enfant.
Beaucoup plus complet et efficace qu’un faire-part, vous allez pouvoir montrer l’épanouissement de votre enfant en temps réel.
Si vous avez de la famille ou des amis éloignés géographiquement, ils seront heureux de venir voir les moments de vie de votre bébé à chacune des mises à jour de votre Doudou-site.

Qu’est-ce qu’un Doudou-site ?

Un doudou-site est un site Internet consacré rien qu’à votre bébé, il vous permet de présenter votre enfant à vos proches  et de partager ses premiers sourires, l’arrivée de sa première dent, ses premiers pas, etc...
Vous pouvez très facilement tenir votre site à jour avec notre outil en ligne en y ajoutant vos photos et vos anecdotes.

Votre Doudou-site comprend :

• Une page d’accueil pour présenter votre bébé avec sa "fiche d’identité" et sa photo
• Une page avec vos différents albums photos où vous pourrez également raconter vos anecdotes en commentaire sous chaque photo.
• Une partie "contact" pour que les visiteurs de votre site puissent vous laisser un petit mot.
• Un accès illimité à notre outil en ligne pour tenir à jour votre site
• Un design de votre choix
• La possibilité de limiter l’accès de votre Doudou-site uniquement à vos proches
• Vous pouvez acquérir vos Doudou-carte pour faire la publicité de votre Doudou-site
• Vous avez accès à des tarifs spéciaux pour vos faire-part et leur impression*

Voir un exemple de Doudou-site.

Qu’est-ce qu’un Doudou-pass ?

Il s’agit du mot de passe donnant accès à votre Doudou-site. Il vous sera remis lors de votre inscription.

De quoi ai-je besoin pour créer mon Doudou-site ?

Il vous suffit d’avoir un ordinateur avec une connexion Internet  (haut-débit de préférence) et un navigateur à jour, ainsi que des photos numériques de votre bébé pour agrémenter votre site.

Comment créer le site Internet de mon bébé ?

Nul besoin d’être fort en informatique ! Il vous suffit de choisir la formule désirée dans la rubrique «prix» de la Doudou-tribu et de suivre les étapes de l’inscription.
Une fois l’inscription validée (après quelques minutes), vous pourrez accéder à volonté à notre outil (console d’administration) pour modifier et tenir à jour votre votre Doudou-site.

Comment modifier et tenir à jour mon Doudou-site ?

Il vous suffit de venir sur http://www.Doudou-tribu.com et de saisir votre pseudo et votre mot de passe (reçu lors de votre inscription).
Pour accéder à votre interface d’administration de votre site, cliquez sur «modifier mon Doudou-site» situé au bas de votre Doudou-site.

Qui peut accéder à mon site Internet bébé ?

L’accès est sécurisé, seules les personnes à qui vous donnerez le mot de passe pourront voir votre Doudou-site.

Y a-t-il de la publicité sur mon Doudou-site ?

Non, il n’y a aucune publicité.

Puis-je personnaliser mon Doudou-site ?

Lors de votre inscription vous pourrez choisir un design pour le site de votre enfant.
Les textes et photos sont également modifiables.

Combien de temps mon site Internet bébé reste-t-il en ligne ?

Vous choisissez au moment de la commande combien de temps votre Doudou-site va rester en ligne : 3 mois, 6 mois, 1 an ou 2 ans. Vous serez automatiquement prévenu par email une semaine avant la fin de cette période et nous vous indiquerons alors comment procéder pour conserver votre site plus longtemps.

Combien de photos puis-je mettre dans les albums photo de mon site Internet bébé ?

Vous pouvez mettre jusqu’à 200 photos réparties dans vos différents albums. Pour limiter les abus, nous vous invitons à mettre entre 3 et 20 photos par album.
Pour mettre plus de 200 photos, nous vous invitons à choisir un de nos pack d’extension à votre Doudou-site, pour cela contactez-nous.

Quel format et poids de photo je peux télécharger ?

Le format de vos photos doit être en JEPG, c’est-à-dire que les photos sur votre ordinateur ont comme extension .jpg ou.jepg.
Chaque photo pourra faire jusqu’à 1000 Ko. Nous vous recommandons toutefois des photos de moins de 200 Ko pour un transfert très rapide de vos photos sur le site.

Combien coûte mon site Internet ?

Les tarifs comprennent le service de création, de développement de site et d’hébergement de votre Doudou-site (photos comprises).
Les tarifs peuvent varier en fonction du nombre de photos que vous souhaitez mettre sur votre site (les 200 premières sont offertes), et de la durée de votre abonnement (à partir de 3,90 euros / mois).
Voir l’ensemble des tarifs Doudou-Tribu.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par chèque ou par carte bancaire (via paypal). Le paiement se fait dans la monnaie de votre pays si vous payez par carte bancaire.
Les cartes bancaires suivantes sont acceptées : carte bleue, carte Mastercard et carte Visa.

Comment assurez-vous la sécurité des paiements ?

Pour garantir des transactions entièrement sécurisées en euros, nous travaillons avec le système de paiement sécurisé Paypal qui a déjà gagné la confiance de millions d’internautes dans le monde entier.

Comment activer mon Doudou-site ?

Pour utiliser votre site Doudou-tribu vous devez d’abord l’activer en choisissant une des formules d’abonnement dans la rubrique "prix".
L’activation de votre site Doudou-tribu se fait automatiquement après le paiement par carte bancaire. Vous recevez un email pour vous prévenir que votre site Doudou-tribu est activé.
Si vous désirez payer votre Doudou-site par chèque, l’activation se fera dès reception de votre chèque.
 

Avec quel logiciel puis-je modifier mes photos si besoin avant de les ajouter ?

Si vous souhaitez effectuer des corrections de luminosité, contraste, couleurs, yeux rouges, ..., nous vous conseillons Photofiltre, logiciel gratuit et simple d’utilisation.

Les photos que j’ajoute sont-elles redimensionnées ?

Oui, les photos sont redimensionnées après le téléchargement afin de préserver votre espace de stockage. Celles de la page «Mes photos» sont en 800x600 pixels (poids d’environ 150Ko).

Puis-je acheter de l’espace de stockage supplémentaire ?

Oui, en prenant contact avec l’administrateur de la Doudou-tribu en cliquant ici.

Mes proches ont ils accès au menu d’administration ?

Non, seul l’administrateur du site a accès à ce menu (à moins qu’il n’ait donné son code Doudou-Admin

Si vous n’avez pas trouvé la réponse à la question que vous vous posez dans notre FAQ, contactez-nous.